Sports / Mobile
e555 xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập, mục đích sử dụng và cách bạn kiểm soát thông tin đó. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản trên e555, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — bao gồm tên đăng nhập, địa chỉ email và thông tin thanh toán liên kết với ví điện tử như MoMo, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng nội địa khi bạn thực hiện giao dịch nạp hoặc rút. Thông tin này được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và liên lạc khi cần hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác kỹ thuật khi cần thiết để duy trì hoạt động dịch vụ, và các đối tác đó phải tuân thủ các điều khoản bảo mật tương đương. Việc thu thập và xử lý dữ liệu tuân theo luật địa phương hiện hành. Nếu bạn truy cập từ khu vực không đủ điều kiện, một số tính năng có thể bị giới hạn hoặc không khả dụng. Bạn có quyền xem lại, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đặt câu hỏi về dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua các kênh được công bố trên trang web.
Chính sách quyền riêng tư của e555 áp dụng cho tất cả hoạt động diễn ra trong phạm vi tài khoản đã đăng ký và các giao dịch thực hiện qua nền tảng. Một số dịch vụ hoặc đường dẫn bên ngoài có thể có chính sách riêng mà chúng tôi không kiểm soát. Bảng phân loại dưới đây giúp bạn xác định rõ điều gì thuộc phạm vi bảo vệ của chính sách này.
Thông tin đăng nhập, lịch sử phiên truy cập trên điện thoại hoặc trình duyệt và mọi thay đổi thông tin cá nhân trong tài khoản đều thuộc phạm vi bảo vệ của chính sách này.
Dữ liệu từ các giao dịch qua MoMo, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng nội địa được ghi lại trong hệ thống và bảo vệ theo các điều khoản bảo mật áp dụng cho khu vực đủ điều kiện.
Hành vi duyệt sảnh cá cược, lượt xem kèo thể thao và tương tác với nội dung trò chơi được thu thập ở cấp độ tổng hợp để cải thiện trải nghiệm, không gắn với danh tính cá nhân.
Liên kết dẫn ra ngoài e555 — bao gồm các trang đối tác hoặc nhà cung cấp nội dung độc lập — có chính sách riêng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách các dịch vụ đó xử lý dữ liệu của bạn.
Bạn không chỉ là người dùng thụ động — bạn có quyền chủ động với thông tin tài khoản của mình trên e555. Trước hết, bạn có thể xem lại dữ liệu đã cung cấp bất kỳ lúc nào bằng cách đăng nhập và mở mục cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc trình duyệt. Nếu thông tin không còn chính xác — ví dụ số điện thoại liên kết MoMo hoặc tài khoản ngân hàng đã thay đổi — bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được xem xét theo luật địa phương và chỉ xử lý cho khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn có câu hỏi cụ thể về cách dữ liệu của mình được lưu trữ hoặc sử dụng, hãy gửi yêu cầu qua biểu mẫu liên hệ hoặc kênh hỗ trợ trực tiếp được công bố trên trang.
Đăng nhập vào tài khoản, mở mục thông tin cá nhân để kiểm tra những dữ liệu đang được lưu trữ — bao gồm thông tin liên lạc và ví thanh toán đã liên kết.
Nếu thông tin có sai sót hoặc đã thay đổi, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để đề nghị cập nhật. Đội ngũ hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước xác minh cần thiết.
Bạn có quyền hỏi chúng tôi lưu loại dữ liệu nào, lưu trong bao lâu và ai có thể truy cập. Gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ được công bố để nhận phản hồi rõ ràng.
Trong phạm vi luật địa phương cho phép, bạn có thể yêu cầu xóa một phần dữ liệu hoặc giới hạn cách thức sử dụng. Yêu cầu sẽ được xem xét dựa trên khu vực đủ điều kiện của bạn.
Mọi câu hỏi liên quan đến chính sách quyền riêng tư — từ yêu cầu xem dữ liệu cho đến đề nghị chỉnh sửa thông tin tài khoản — đều có thể gửi qua các kênh hỗ trợ tiếng Việt được liệt kê dưới đây. Chúng tôi khuyến khích bạn mô tả rõ vấn đề để đội ngũ có thể phản hồi đúng trọng tâm.
Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang e555 để gửi câu hỏi về quyền riêng tư. Đội ngũ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý theo thứ tự yêu cầu.
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua địa chỉ email được công bố trên trang liên hệ. Phù hợp với các trường hợp cần đính kèm tài liệu xác minh tài khoản hoặc ví MoMo, Viettel Money.
Điền biểu mẫu trực tiếp trên trang e555 và chọn chủ đề 'Quyền riêng tư'. Cách này giúp yêu cầu của bạn được phân loại và xử lý đúng bộ phận ngay từ đầu.
Bảo vệ dữ liệu không chỉ là điều khoản trên giấy tờ — đây là cách chúng tôi vận hành hệ thống hàng ngày để thông tin tài khoản của bạn không rơi vào tay sai. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể trong cách chúng tôi xử lý vấn đề này.
Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ e555 được bảo vệ bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và trình duyệt máy tính, đặc biệt khi bạn thao tác với thông tin ví tài khoản.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị trên thiết bị của bạn. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt; tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý theo luật địa phương. Sau khi tài khoản đóng hoặc hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Khi chính sách quyền riêng tư thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo qua trang e555. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ nếu muốn nắm rõ phiên bản hiện hành đang áp dụng cho tài khoản của mình.
Các câu hỏi dưới đây đến từ những thắc mắc thực tế liên quan đến dữ liệu cá nhân, ví thanh toán và quyền kiểm soát thông tin tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email.
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi đăng ký — bao gồm email, số điện thoại và dữ liệu thanh toán khi bạn liên kết MoMo, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng. Thông tin này chỉ dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.
Dữ liệu liên quan đến giao dịch qua MoMo và Viettel Money được lưu trong hệ thống theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Chúng tôi không lưu thông tin xác thực đăng nhập ví của bạn — chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái xử lý cần thiết.
Có. Bạn có thể đăng nhập và kiểm tra thông tin tài khoản trực tiếp, hoặc gửi yêu cầu xem hồ sơ đầy đủ qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Yêu cầu sẽ được xử lý trong phạm vi luật địa phương và khu vực đủ điều kiện.
Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Một số đối tác kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu giới hạn để duy trì dịch vụ, và họ phải tuân thủ điều khoản bảo mật tương đương với tiêu chuẩn của chúng tôi.
Liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email trên trang e555. Mô tả rõ thông tin bạn muốn chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi theo luật địa phương áp dụng.
Có. Chính sách này áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trên điện thoại, máy tính bảng hoặc trình duyệt máy tính — miễn là bạn đang sử dụng tài khoản e555 từ khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương nơi bạn cư trú.